Eliminar tu cuenta de Kedava
Puedes pedir en cualquier momento que eliminemos tu cuenta de Kedava y los datos asociados a ella. Para hacerlo no necesitas iniciar sesión.
Cómo solicitarlo
- Escribe a hola@kedava.com desde el correo de tu cuenta de Kedava.
- Pon como asunto Eliminar cuenta.
No hace falta que adjuntes copia de tu DNI.
Plazo
Suprimiremos tus datos en un plazo máximo de 30 días desde tu solicitud.
Si tienes una cuenta de empresa, puedes darla de baja en cualquier momento, con 15 días naturales de preaviso por correo electrónico. Las sesiones publicadas y con reservas activas en el momento de la notificación se mantienen hasta su finalización. Después no aparecen más actividades tuyas en la plataforma.
Qué se elimina
- Los datos de tu perfil: nombre, correo, teléfono, DNI, ciudad, foto de perfil, intereses y nivel de experiencia.
- Tus mensajes del chat de grupo, tus reseñas, tus avisos y tus suscripciones de notificaciones.
- En cuentas de empresa, los eventos de calendarios externos (fecha, hora y número de personas).
Qué se conserva
Algunos datos se conservan después de la baja durante estos plazos:
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos contables y facturas | 6 años (artículo 30 del Código de Comercio) |
| Datos fiscales | 4 años (Ley General Tributaria) |
| Datos en disputa o reclamación | Mientras exista un procedimiento abierto |
| Logs técnicos y de seguridad | 12 meses como máximo |
Más información
Consulta la Política de Privacidad. Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).